予約メールについて

予約メールについて、何点か注意点をお知らせします。

【キャンセル・追加】

  • 定例戦キャンセルされる場合、お問い合わせフォームか、メールでご連絡ください。
  • チームでご予約いただいた方は必ずキャンセルが一部(お名前)か全員か明記ください。
  • 当フィールドのアドレスに直接メールの場合 特にチーム名・名前・予約日・何名キャンセルかをお書きください。アドレスだけで判断できない場合があります。人数の追加に関しても同様です。
  • 満員の際のキャンセル連絡はわかり次第お願いします。キャンセル待ちの予約がある場合、連絡をお待ちの方がいらっしゃるためです。

【備考欄の書き方について】

  • 複数でのご参加の場合チームメンバーの方全員のフルネーム記載をお願いします。わからない場合はわかる範囲で記載ください。弾速チェックや受付の管理をお名前でしている為必要です。
  • レンタルガンについて、確実にご用意するために予約をお願いしています。キャンセルの連絡は特に必要なく、当日スタッフにお伝えください。ゴーグルレンタルは記載をお願いしていませんが数に限りがあるので5以上レンタルされる場合はお書きください。
  • 初心者のみ(または一部)ご予約の場合、日曜などでお席の指定がある場合配慮をさせて頂くことができます、またスタッフのチーム分けの判断材料にもなりますのでお書きいただけると助かります。
  • 10歳以上定例戦はバスで細工所まで来て頂きセブンイレブン志方町店さんにて待ち合わせ、送迎を行っています。帰りは宝殿駅に送ります。また少人数の貸切に限り応相談にて宝殿駅まで送迎対応できる場合があります。その場合開門時間がフィールド到着時間となりますのでご了承ください。

【シューティングレンジ予約】シューティングレンジの利用についてはシューティングレンジのページを確認いただきメール・お電話でご予約ください。〇時から〇名利用、レンタル品の有無(ハンドガン計3丁・シューティンググラス)

予約メールの自動返信が来ない場合

予約したのに反映されてない【自動返信メールが来ない←特に注意です】等ありましたらお早目のお問い合わせをお願い致します。特にキャリアメールに関しては指定受信・PCメール拒否設定・アドレス帳受信設定・ドメイン拒否など複雑な原因がある場合があります。設定については各携帯キャリアのショップ・コールセンターでお問い合わせいただくと解決できる可能性がございます。もしくは別途フリーメールのアドレスを取得してお送りください。

メールが届いてない可能性があればお問い合わせフォーム・ツイッター・ホームページ記載のお電話・メールなどでお問い合わせください。メールフォームの場合、電話番号を明記下さいますようお願い致します。

予約フォームの必須入力項目が抜けているとエラーがでて送信できてないので ご注意ください。①入力完了→②確認画面へのボタンをクリック→(③ここでエラーが出れば再度入力→④確認画面へのボタンをクリック→)⑤送信ボタンをクリックで完了です。送信が完了しますと 送信完了しました、と画面が切り替わりますのでご確認ください。

■予約者の皆様、いつも予約の取りまとめやチームメンバー様への連絡など多数のご協力ありがとうございます。 ごくごくまれに予約キャンセルやフィールドからの中止連絡が予約者の方とチームメンバー様でとれていないことがあるようです。フィールドからのメール連絡は基本的に予約者の方にしか行いませんので、必要と判断される連絡事項はチーム内で共有くださいますよう、どうかお願いいたします。

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